Terms Of Service

Pendaftaran & Pembayaran

  1. Pendaftaran tanpa disertai deposit (DP) bersifat tidak mengikat dan dapat dibatalkan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada peserta.
  2. Pelunasan biaya tour dilakukan paling lambat:
  • 30 hari sebelum keberangkatan untuk tour ke Turki dan China
  • 25 hari sebelum keberangkatan untuk tour ke Korea dan Jepang
  • 14 hari sebelum keberangkatan untuk tour ke negara ASEAN
  • Jika pembayaran belum diterima hingga batas waktu tersebut, pihak Ascenta Tour berhak membatalkan tour tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada peserta.
  1. Pendaftaran yang dilakukan kurang dari batas waktu pelunasan harus langsung dibayar lunas.
  2. Peserta bersedia memenuhi kelengkapan persyaratan dokumen sesuai jadwal dan ketentuan dari pihak Kedutaan negara yang dituju (khusus untuk tour negara yang membutuhkan visa).
  3. Meskipun visa tidak disetujui oleh Kedutaan, peserta tetap harus membayar biaya pembuatan visa, dan seluruh biaya tour yang telah dibayarkan akan hangus (khusus tour negara yang membutuhkan visa).
  4. Pihak Ascenta Tour berkewajiban memberikan tiket pesawat di hari keberangkatan (bagi peserta yang membeli tiket melalui Ascenta Tour).
  5. Tour SIC tidak mendapatkan fasilitas pengantaran ke bandara di Indonesia.
  6. Semua protokol dan tes kesehatan mengikuti aturan dari pemerintah dan maskapai penerbangan.
  7. Masa berlaku paspor peserta harus lebih dari 7 bulan terhitung sejak tanggal keberangkatan.


Pembatalan

Jika terjadi pembatalan tour oleh peserta sebelum tanggal keberangkatan, maka biaya pembatalan sebagai berikut:

  1. Setelah pendaftaran: 100% dari uang deposit (DP)
  2. Setelah melakukan cicilan dan/atau pelunasan: 100% dari biaya yang telah dibayarkan
  3. Biaya pembuatan visa: 100% dari biaya pembuatan visa